Esta página explica o que a Corretora Libre faz com os seus dados pessoais, por que faz e como você pede acesso, correção ou exclusão. Vale para quem preenche formulário no nosso site, fala com a gente no WhatsApp ou contrata um plano pela Libre.
Dado de saúde é dado sensível
Para cotar um plano de saúde precisamos de informações como idade dos beneficiários, cidade e, em alguns casos, plano atual e carências. A lei chama isso de dado pessoal sensível e exige cuidado maior. Só pedimos o necessário para preparar a sua cotação e só usamos com essa finalidade.
O que coletamos
| Dado | Para quê |
|---|---|
| Nome, telefone e e-mail | Falar com você e preparar a cotação |
| Quantidade de vidas, idades e cidade | Calcular o preço junto às operadoras |
| CPF e data de nascimento | Só na contratação — exigência da operadora |
| Conversas de WhatsApp | Registro do atendimento e melhoria do serviço |
Com quem compartilhamos
- Operadoras e administradoras — para cotar e contratar o plano que você escolher.
- Prestadores de tecnologia que hospedam nossos sistemas e nos ajudam a organizar o atendimento, incluindo serviços de inteligência artificial que analisam conversas para melhorar a qualidade do atendimento. Eles tratam os dados em nosso nome e não podem usar para outra finalidade.
Não vendemos seus dados e não os cedemos para publicidade de terceiros.
Por quanto tempo guardamos
Enquanto durar o atendimento ou o contrato, e depois pelo prazo que a lei exigir (registros de contratação e obrigações regulatórias). Passado esse prazo, apagamos ou anonimizamos.
Seus direitos
A LGPD garante a você: confirmar se tratamos seus dados, acessar o que temos, corrigir o que estiver errado, pedir a exclusão, saber com quem compartilhamos e revogar o consentimento.
Como exercer
Fale com a gente pelos canais de sempre, dizendo o que você quer — acesso, correção ou exclusão dos seus dados:
Segurança
Os dados ficam em servidores com acesso controlado por login individual. Cada consultor enxerga o que precisa para atender você, e os acessos são revisados periodicamente.
Última atualização: 12 de agosto de 2026. Dúvidas: contato@corretoralibre.com.br.